Firma może być czymś więcej niż podmiotem gospodarczym, którego produkty się kupuje. Może być źródłem inspiracji, autorem nowych trendów, partnerem w realizacji ambitnych projektów. Najlepszą platformą do osiągnięcia tych celów jest dobrze prowadzone firmowe konto na Facebooku.
Musisz być tam, gdzie Twoi klienci!
... a coraz większa ich liczba wybiera Facebook jako główną formę komunikacji ze znajomymi. To właśnie tam dzielą się wrażeniami z używania nowych produktów. To tam komentują najnowsze oferty firmy i opowiadają o swoich potrzebach.
Znak czasów: znajomi z Facebooka mają większy wpływ na decyzje zakupowe konsumentów, niż wszystkie działy marketingu razem wzięte.
Dlaczego więc nie zostać „znajomym” Twoich klientów?
Eppearance założy, zoptymalizuje i zajmie się kompleksową obsługą Twojego firmowego konta na Facebooku. Przeobrazimy go w dynamiczną platformę dialogu między Twoją firmą, a jej klientami. Nagle z „firmy sprzedającej produkty i usługi” staniesz się partnerem do rozmowy i źródłem cennych informacji – niemal kumplem, którego profil warto na bieżąco śledzić.
A przecież kumplowi można wybaczyć drobne potknięcia tam,
gdzie firmie się nie odpuści.
Bywają firmy, których produkty lub usługi stoją na tak wysokim poziomie, że zbierają wokół siebie klientów „wyznawców”. Niektórzy z nich zakładają strony internetowe, stanowiące „miejsca kultu”. To właśnie tam wygłasza się peany na cześć nowych produktów, skrupulatnie analizuje ich zalety i udowadnia wyższość nad resztą świata. Strony fanpage to żywy dowód na to, że Twoja firma jest bezkonkurencyjna i w ogóle jedyna w swoim rodzaju.
A co, jeśli nie jest...?
Wtedy zawsze można nieco pomóc „rozwojowi kultu”. Eppearance poprowadzi Twój fanpage na Facebooku, generując „wyznawców”, a następnie mobilizując ich do działania.
Czy nie byłoby przyjemnie stać się „kultową marką”?